Création de site Internet

Le Responsive Design ou plus précisément le Responsive Web Design (RWD) ou encore web design auto-adaptatif est une technique de conception d’interface digitale qui fait en sorte que l’affichage d’une quelconque page d’un site s’adapte de façon automatique à la taille de l’écran du terminal qui le lit.

S’adapter aux nouveaux usages, tel est le défi d’un site web qui souhaite rester concurrentiel. Le responsive design est une conception qui s’inscrit dans une stratégie plus large d’amélioration de l’expérience utilisateur, indispensable pour être bien référencé.

La compatibilité mobile d’un site web est non seulement indispensable à l’expérience utilisateur, mais il est donc également pris en compte dans le référencement naturel.

C’est donc une méthode de conception primordiale pour tous les sites web.

Le handicap est défini comme : toute limitation d’activité ou restriction de participation à la vie en société subie dans son environnement par une personne en raison d’une altération substantielle, durable ou définitive d’une ou plusieurs fonctions physiques, sensorielles, mentales, cognitives ou psychiques, d’un polyhandicap ou d’un trouble de santé invalidant (article L. 114 du code de l’action sociale et des familles).

L’accessibilité numérique donc consiste à rendre les services de communication au public en ligne accessibles aux personnes handicapées. Les règles pour l’accessibilité des contenus web (WCAG) sont des standards techniques stables, référençables qui contiennent 12-13 règles s’articulant autour de quatre grands principes :

• les contenus doivent être perceptibles

• les contenus doivent être utilisables, opérables

• Les contenus doivent être compréhensibles

• les contenus doivent être robustes ;

Pour chaque règle, il y a des critères de succès à tester, qui sont sur trois niveaux : A, AA, et AAA.

Dans notre domaine d’activités, cela signifie que les sites web, technologies et outils sont conçus et développés de façon à ce que les personnes handicapées puissent pleinement les utiliser.

• La charte graphique présente l’ensemble des éléments contenus dans l’identité visuelle d’une entreprise ou d’une marque.

• Ces éléments se retrouvent dans tous les documents émis par une entreprise : production éditoriale (papier à en-tête, affiches, flyers, newsletter…), logos, packaging, réseaux sociaux, et bien sûr le site Web.

• Elle est l’un des éléments fondamentaux de la communication de l’entreprise puisqu’elle a pour objectif de permettre l’identification immédiate de l’entreprise dans tous les supports de diffusion qu’elle utilise, tout en assurant une cohérence dans ses supports de communication.

• La charte graphique est un document de travail essentiel pour tout type de création. Elle comporte des précisions sur les choix graphiques ainsi que les règles pour utiliser chaque élément.

Quatre éléments sont détaillés dans la charte graphique : le logo , les codes couleurs, les caractères typographiques autrement dit les polices, les éléments graphiques.

Par définition, le référencement naturel désigne les techniques utilisées par les moteurs de recherche qui classent les résultats qu’ils renvoient aux internautes lorsque ces derniers tapent une requête.

Par extension, référencement naturel est un terme qui est également utilisé dans le marketing digital pour définir l’ensemble des techniques et méthodes qui permettent d’optimiser un site Web pour améliorer son classement dans les moteurs de recherche. On parle alors également de SEO pour Search Engine Optimization (Optimisation pour les moteurs de recherche).

Le référencement naturel concerne uniquement les résultats classés par l’algorithme de pertinence des moteurs. Les résultats publicitaires (Adwords) ne rentrent pas dans le champ du SEO.

L’objectif du SEO est d’attirer des visiteurs sur son site. Il est possible de se rendre visible auprès d’une cible qualifiée, car on peut connaitre l’intention de l’internaute grâce à la requête qu’il tapera dans le moteur de recherche. Pour chaque recherche effectuée par un internaute, Google compare des millions de pages Web et les classe en fonction de leur pertinence avec le mot clé saisi par l’internaute. Le référencement naturel vise donc à amener son site dans les meilleures places des résultats de recherche sur Google. On comprend donc vite l’intérêt. Mieux un site est classé dans les résultats, plus il recevra de visiteurs. Aujourd’hui, 75 % des internautes à la recherche d’un produit ou d’un service commencent leur « processus d’achat » sur un moteur de recherche. Autant ne pas ignorer ces internautes et cette source de revenus sur le long terme.

Le contenu orienté SEO

Le contenu est une des variables les plus importantes dans votre stratégie SEO.

Pour cela, voici quelques règles de base que vous devrez respecter lorsque vous rédigerez vos textes et choisirez vos visuels (photos, dessins, vidéos, …) :

• L’harmonisation entre le fond et la forme,

• La vulgarisation des sujets complexes de façon à ce que même les non-initiés comprennent votre propos,

• L’adoption d’un style créatif qui vous ressemble,

• La compréhension des problématiques de l’entreprise.

De notre côté, nous nous chargeons de l’optimisation dite “technique” : pour faire de votre site une plateforme parfaitement optimisée, nos développeurs web interviennent sur différents points, à savoir : l’arborescence de votre site, le code HTML, les balises title, les métas description, l’URL, les images,…

La loi pour la confiance dans l’économie numérique précise quelles sont les informations que vous devez obligatoirement inscrire sur votre site Internet.

Les mentions obligatoires pour tous les sites internet :

Les mentions obligatoires complémentaires selon votre activité :

Une donnée personnelle est décrite par la CNIL comme toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Il existe 2 types d’identifications :

• identification directe (nom, prénom etc.)

• identification indirecte (identifiant, numéro etc.).

Lorsqu’une opération ou un ensemble d’opérations portant sur des données personnelles sont effectuées, on considère qu’il s’agit de traitement de données personnelles. La CNIL donne les actions suivantes à titre d’exemple du traitement des données :

• tenue d’un fichier de ses clients,

• collecte de coordonnées de prospects via un questionnaire,

• mise à jour d’un fichier de fournisseurs.

La protection des données personnelles a été renforcée dans le cadre du règlement général de protection des données (RGPD).

Le règlement général de protection des données (RGPD) est un texte réglementaire européen qui encadre le traitement des données de manière égalitaire sur tout le territoire de l’Union européenne. Il est entré en application le 25 mai 2018.

précise les informations que vous devez rendre disponibles. Ainsi, si un internaute vous en fait la demande, vous avez l’obligation de lui donner accès aux informations suivantes :

• Identité et coordonnées de l’organisme responsable du traitement de données,

• Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO), ou d’un point de contact sur les questions de protection des données personnelles,

• Base juridique du traitement de données (consentement de l’internaute, respect d’une obligation prévue par un texte, exécution d’un contrat…),

• Finalités des données collectées (pour prise de décisions automatisée, pour prévenir la fraude, parce que les informations sont requises par la réglementation…),

• Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données et les conséquences pour la personne en cas de non-fourniture des données,

• Destinataires ou catégories de destinataires des données,

• Durée de conservation des données,

• Transferts de données à caractère personnel envisagés à destination d’un État n’appartenant pas à l’Union européenne.

Vous devez également informer l’internaute de ses droits : accès à ses données, possibilité de rectification ou d’effacement de ses données, de retrait de son consentement, possibilité de faire une réclamation auprès de la CNIL.

En cas de données collectées de manière indirecte, vous devez informer l’internaute de la source des données.

Elle garantit les droits des visiteurs et visiteuses de votre site. Ce contrat lie donc le (ou la) propriétaire d’un site internet à ses utilisateurs.

Il expose : 

• la nature des informations collectées ; 

• la manière dont elles sont recueillies et traitées ; 

• la méthode et la durée de conservation des données. 

L’objectif de ce document est d’expliquer de manière claire et transparente tout ce qui touche aux données des utilisateurs.

Un cookie est un traceur permettant d’analyser le comportement des internautes, comme par exemple leurs navigations, leurs habitudes de consommation, leurs déplacements…

Si vous utilisez des cookies sur votre site Internet, vous devez obligatoirement informer les internautes de la finalité des cookies et obtenir leur consentement.

La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) liste les cookies concernés par cette obligation :

• les cookies liés aux opérations de publicité,

• les cookies des réseaux sociaux générés par des boutons de partage de réseaux sociaux lorsqu’ils collectent des données personnelles sans consentement des personnes concernées,

• certains cookies de mesure d’audience.

Un certificat SSL est un certificat électronique qui authentifie l’identité d’un site Web et permet une connexion chiffrée. SSL signifie « Secure Sockets Layer », c’est un protocole de sécurité qui crée un lien chiffré entre un serveur Web et un navigateur Web.

Les entreprises doivent ajouter des certificats SSL à leur site Web pour sécuriser les transactions en ligne et sécuriser la confidentialité des informations client.

Pour résumer… Le SSL sécurise les connexions Internet et empêche les criminels de consulter ou de modifier les informations échangées entre deux systèmes. Lorsque vous voyez un petit cadenas à côté de l’URL dans la barre d’adresse, cela veut dire que le SSL protège le site Web que vous visitez.